Global Service definizione: che cosa significa essere capaci di tutto?
21 novembre 2018
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Global Service definizione di una parola che racchiude un mondo intero di servizi. A partire dalla semplice manutenzione ordinaria alla manutenzione hotel.

Se state cercando sul web la frase Global Service definizione è perché siete alla ricerca di qualcuno che ha gli strumenti e la possibilità di svolgere una gran parte di differenti e disparate mansioni, senza il bisogno di dover contattare molti diversi professionisti per portarle a termine.

La Global Service definizione è abbastanza semplice da capire, ma difficile da inserire all’interno della vita di tutti i giorni. È la seguente: Global Service è la forma di contratto di appalto di servizi di gestione e manutenzione basata sui risultati, adottata all’interno della disciplina manageriale del facility management, avente per oggetto prestazioni relative a lavori, forniture e servizi, variamente combinate tra loro.

In generale si tratta di un metodo per affidare la gestione dei servizi ad una sola parte, che si occuperà poi di tutto in completa autonomia.

La Global Service definizione nasce dal consolidamento del termine nel settore privato nel momento in cui gli operatori proprietari di immobili hanno deciso di spostare la gestione e la manutenzione a qualcuno di esterno e concentrarsi unicamente sul business. Il global service oggi trova esecuzione in ambito pubblico da parte di amministrazioni che seguono strategie di efficienza gestionale, di economie di spesa, di razionalizzazione di professionalità.

È molto difficile trovare una definizione comune perché in base ai servizi svolti dalla Global Service, ci sono differenti e specifici metodi di lavoro e svolgimento dei lavori. I tipi e numero di soggetti coinvolti, caratteristiche ambientali degli spazi, può essere facilitata dall’individuazione degli standard di qualità che indicano i livelli prestazionali esplicitati dal committente e richiesti al potenziale assuntore e degli standard di servizio, condizionati dai precedenti, che indicano le caratteristiche, i modi e i tempi delle attività che l’assuntore si impegna ad eseguire con responsabilità.

Global Service definizione

Manutenzione alberghi: la global service per definizione.

C’è differenza tra la dicitura Global Service definizione e Global service per definizione. La prima è solo un insieme di frasi atte a comprendere il campo di interesse di una certa parola. La seconda invece è usata più in senso di “epiteto” di una parola o una mansione in questo caso. Qual è allora la Global Service per definizione? La manutenzione alberghi.

Se pensate che cosa significa mantenere un albergo vi renderete subito conto che è un’impresa colossale.

Avere sotto controllo la manutenzione di un albergo significa essere elettricista, idraulico, termotecnico, elettrotecnico, frigorista, tuttofare, meccanico, falegname e chi più ne ha più ne metta. Un albergo altro non è che una casa dove tutti i comfort vengono ampiamente controllati per dare il massimo della comodità e esperienza agli utenti.

Ogni piccolezza fuori posto quindi, sarà una nota di demerito nel curriculum dell’albergo. Ecco perché è necessario pianificare la manutenzione Hotel.

Manutenzione hotel non significa però solo fare in modo che i clienti non trovino nulla fuori posto, superficialmente parlando. Il discorso è più complicato; per una perfetta manutenzione hotel infatti, bisogna preventivare dei lavori nell’organico. Questi spaziano da impianti elettrici, idraulici, aeraulici, termici, impianti a gas pannelli radianti o fotovoltaici. Insomma, per manutenere un albergo c’è bisogno di qualcuno di molto esperto che se ne occupi nel profondo.

Avere quindi longevità nel pensare a ciò che va manutenuto in una simile struttura, è fondamentale. Ma la manutenzione hotel riguarda anche tutti quegli interventi non preventivabili che però possono accadere. Si parla di piccoli malfunzionamenti che possono verificarsi, che però recano danno alla permanenza degli ospiti. Per questo motivo c’è bisogno di una persona che sia abbastanza qualificata per far fronte a tutte queste problematiche. La figura in questione è il manutentore che vedremo nel prossimo capitolo.

Global Service definizione è quindi molto complicata ma al tempo stesso tanto semplice da non doversene preoccupare.

Global Service definizione

Responsabile manutenzione: il metro di misura di una global service.

Al vertice della piramide, dove la Global Service definizione ha una posizione basamentale, c’è il Re della manutenzione: il responsabile manutenzione.

Possiamo affermare che Global Service definizione sia in un certo qual modo proprio “responsabile manutenzione”. Considerate tutte le volte che siete stati in un albergo nella vostra vita e pensate a quanto vi siete trovati comodi. Se avete avuto qualche problema che è stato risolto, ogni lampadina che non funzionava, ogni doccia fredda. Allora sappiate che il responsabile manutenzione dell’albergo se n’è occupato per voi.

 

In materia di manutenzione hotel, il manutentore è il vigilante mascherato. Infatti al contrario di concierge e maggiordomi, i manutentori non sono figure a cui rivolgersi direttamente, ma che risolvono i problemi tempestivamente, laddove si presentano.

Esistono dei corsi per diventare manutentori di albergo. In generale chiunque abbia un diploma di elettrotecnica o meccanica o simili, può facilmente approcciarsi al mondo della manutenzione hotel. Un manutentore deve quindi avere una conoscenza profonda e ampia per poter risolvere le più disparate tipologie di interventi che coinvolgono manutenzione ordinaria e straordinaria. Deve non sono avere le competenze tecniche ma anche conoscere normative riguardo alla sicurezza sul lavoro e sicurezza degli impianti.

Una Global service può quindi occuparsi di tutta la parte di manutenzione hotel, senza il bisogno che il proprietario dell’attività debba affidarsi a più persone diverse. L’intera manutenzione verrà affidata alla Global Service che, presidiando l’albergo, farà in modo di far funzionare tutto alla perfezione.

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